سياسات حجز جلسات التصوير
📸 سياسة الحجز والعمل - أستديو فيفيد (Vivid Studio)
نشكركم على اختياركم لنا. نرجو قراءة السياسات التالية بعناية قبل تأكيد الحجز:
1. إجراءات الحجز وتأكيده
- يتم تنسيق المواعيد حصراً عبر تطبيق واتساب.
- يُعتبر الحجز مؤكداً فقط بعد تحويل كامل قيمة الباقة.
- في حال عدم إتمام الدفع خلال المدة المتفق عليها، يحق للاستوديو إلغاء الحجز وإتاحته لعميل آخر.
2. التعديل، الإلغاء، والالتزام بالوقت
- الإلغاء: لا يمكن استرداد المبلغ بعد الدفع. في حال عدم الحضور، يُلغى الحجز ولا يُسترد المبلغ.
- تغيير الموعد: يجب إبلاغنا قبل 3 أيام على الأقل. التغيير يخضع للتوفر، وقد تُطبق رسوم إضافية عند تكرار التغيير.
- التأخير: سيتم احتساب وقت التأخير من مدة الجلسة الأصلية. لن يتم تمديد الوقت لضمان حقوق العملاء في المواعيد التالية.
3. حقوق النشر والعرض (هام) 📢
- يحق لاستوديو فيفيد استخدام وصور المنتجات، الأزياء، والمودلز (Fashion) التي يتم تصويرها في الاستوديو ونشرها على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالاستوديو أو موقعه الإلكتروني كجزء من معرض أعمالنا، ما لم يتم الاتفاق صراحةً وبشكل خطي على خلاف ذلك قبل موعد الجلسة.
- بالنسبة للصور الشخصية والعائلية، يتم الحفاظ على خصوصيتها التامة ولا يتم نشرها إلا بموافقة صريحة من العميل.
4. تسليم الصور والمسؤولية التقنية
- يتم تسليم الصور رقمياً عبر رابط خاص يُرسل لرقمكم المسجل.
- التسليم بصيغة JPG فقط، ولا يتم تسليم ملفات الخام (RAW) نهائياً.
- تنبيه: يتم حذف الصور من أنظمتنا نهائياً فور التسليم. يتحمل العميل كامل المسؤولية عن تحميلها وحفظها فور استلام الرابط.
5. سلامة الممتلكات والمعدات (سياسة حماية) 🛡️
- العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن أي أضرار أو تلفيات تحدث لمعدات الاستوديو، الديكورات، أو الأثاث ناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال من قبله أو من قبل مرافقيه، ويلتزم بدفع تكاليف الإصلاح أو الاستبدال.
6. الأسلوب الفني وتعديل الصور (سياسة حماية) ✨
- حجزكم لدى "فيديد" يعني ثقتكم بأسلوبنا الفني في التصوير والمعالجة (Editing).
- أي طلبات لتعديلات إضافية غير مدرجة في الباقة، أو تغيير جذري في نمط التعديل بعد التسليم، قد تخضع لرسوم إضافية.
7. الحضور والمرافقين
- لضمان جودة العمل وتوفير بيئة هادئة، يرجى الالتزام بعدد الأشخاص المتفق عليهم في الباقة. يمنع اصطحاب المرافقين غير الضروريين إلا بتنسيق مسبق.
8. المسؤولية القانونية وأحكام عامة
- الاستوديو غير مسؤول عن فقدان أو نسيان الممتلكات الشخصية.
- لا يجوز استخدام الصور الملتقطة في (الباقات الشخصية) لأغراض تجارية ضخمة أو حملات إعلانية دون الحصول على ترخيص تجاري من الاستوديو.
إتمام الحجز والدفع يُعد موافقة نهائية على جميع الشروط المذكورة أعلاه.